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Preguntas frecuentes

Encuentra respuesta a las dudas más habituales de nuestros clientes.

¿Cuánto tarda en estar lista mi página web?

El plazo estándar de entrega es de 2 a 3 semanas desde que tenemos todos los contenidos. Las tiendas online pueden requerir 3-4 semanas según la complejidad.

¿Qué incluye el servicio de mantenimiento?

El mantenimiento incluye actualizaciones del CMS y plugins, copias de seguridad diarias, monitorización de disponibilidad y correcciones de errores.

¿Puedo actualizar los contenidos de mi web yo mismo?

Sí, todas nuestras webs se desarrollan con WordPress, un gestor de contenidos fácil de usar. Te formamos para que puedas actualizar textos e imágenes sin conocimientos técnicos.

¿Cómo puedo solicitar soporte técnico urgente?

Para urgencias puedes usar el chat en línea o abrir un ticket de soporte en el área de clientes. Te atendemos en horario de 9:00 a 18:00 de lunes a viernes.

¿Ofrecéis servicios de posicionamiento SEO?

Sí, contamos con servicios de SEO local, SEO técnico y creación de contenidos optimizados para buscadores. Solicita una llamada para recibir una auditoría gratuita.

¿Cuánto cuesta migrar mi web actual a WooWeb?

El servicio de migración de página web es completamente gratuito para nuevos clientes que contraten cualquiera de nuestros planes de alojamiento.

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